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Servicios De Atencion Comercial
Autor:
CARRASCO FERNANDEZ, SOLEDAD
(Editorial PARANINFO)

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional Servicios de Atención Comercial del Ciclo Formativo de grado medio de... |
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Internet $35.617
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Un Servicio Legendario. La Clave Es Interesarse Por El Cliente
Autor:
BLANCHARD, KEN
(Editorial Empresa Activa)

Una nueva historia de Ken Blanchard, coautor de El ejecutivo al minuto. Imprescindible para crear una cultura organizacional de a... |
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Internet $13.570
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Atencion Al Cliente Y Tramitacion De Consultas De Servicios
Autor:
GARCIA PRADO, ENRIQUE
(Editorial IMP. EDICIONES PARANINFO S.A. - MUNDI-PRENSA)

La prestación de servicios financieros al consumidor y una gestión eficaz de la atención prestada al cliente son esenciales para ... |
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Internet $5.000
Normal $15.990

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Gestion De La Atencion Al Cliente/Consumidor (Edicion 2011)
Autor:
GARCIA CASERMEIRO, MARIA JOSE
(Editorial IMP. IC EDITORIAL - IC EDITORIAL)

Objetivos Adquisición y/o actualización de conocimientos en la organización de los procesos de venta y aplicarlos al comercio. Co... |
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Internet $25.490
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El Cliente Pone Las Reglas: Las 39 Normas Esenciales Para Brindar Un S
Autor:
COCKERELL, LEE
(Editorial Empresa Activa)

Cada vez más es necesario brindar una calidad de servicio excelente si queremos que nuestra empresa o negocio siga subsistiendo, ... |
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Internet $5.000
Normal $18.920

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Como Tratar Con Clientes Dificiles 1º Edicion
Autor:
ANDERSON, DAVE
(Editorial Diaz De Santos)

Por qué esforzarse en intentar vender a tercos, desagradables y agresivos (TDA)? La mayoría de los formadores de ventas ni siqui... |
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Internet $5.000
Normal $19.990

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Un Paso Adelante. Como Lograr La Ventaja Competitiva A traves Del Serv
Autor:
VALLEJO, GABRIEL
(Editorial NORMA EDITORIAL)

¿Por qué es tan difícil prestar un buen servicio? Después de leer este libro los lectores tendrán herramientas para mejorar de in... |
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Servicio Al Cliente. La Comunicación Y La Calidad Del Servicio En La A
Autor:
PAZ COUSO, RENATA
(Editorial IMP. IDEASPROPIAS EDITORIAL - IDEASPROPIAS)

El servicio al cliente no es una decisión optativa sino un elemento imprescindible para la existencia de una empresa y constituye... |
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Internet $22.990
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Ingles Atencion Al Cliente. Cómo Comunicarse En Inglés Con Sus Cliente
Autor:
SOUTO MOURE, ALEJANDRA INMACULADA
(Editorial IMP. IDEASPROPIAS EDITORIAL - IDEASPROPIAS)

Desenvolverse en inglés ya no tiene por qué ser un obstáculo insalvable, traspasar las barreras lingüísticas y comunicativas está... |
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Internet $22.990
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Atencion Al Cliente. Guía Práctica De Técnicas Y Estrategias
Autor:
PAZ COUSO, RENATA
(Editorial IMP. IDEASPROPIAS EDITORIAL - IDEASPROPIAS)

La atención al cliente engloba todas las acciones que realiza la empresa para aumentar el nivel de satisfacción de sus clientes. ... |
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Internet $22.990
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Atencion Al Cliente
Autor:
BLANCO PRIETO, ANTONIO
(Editorial Sin Información)

Ofrecer un servicio personalizado y capaz de superar las expectativas de los usuarios es una de las principales responsabilidades... |
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Internet $35.200
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Administracion De Operaciones Con Enfoque En El Cliente
Autor:
AHOY, CHRISTOPHER K.
(Editorial McGraw-Hill)

Una fórmula probada para alcanzar y conservar una ventaja competitiva. En la economía contemporánea cada vez más competitiva, la ... |
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Internet $32.180
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Pasion Por La Excelencia En El Servicio: Como Ganar Clientes De Por Vi
Autor:
BOB, LIVINGSTON
(Editorial McGraw-Hill)

Entre los desafíos de la creciente competencia, clientes bien informados y un mal servicio al cliente, el mercado de hoy se está ... |
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Internet $27.230
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Guia Para La Educacion Sexual Escolar
Autor:
MIRANDA, MARTIN
(Editorial Pehuén)

Título: Guía para la educación sexual escolar, Editor Pehuén Editores Limitada, ISBN: 9789561602052 |
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Internet $2.400
Normal $2.400

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