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Cazador De Historias
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«Tuve un sueño en el que viajaba por el Nilo en barco a vela, cruzaba el árido desierto de Sudán en un viejo autobús, los niños me seguían a todas partes y querían tocarme, gente desconocida me invitaba a comer a sus casas, visitaba castillos e iglesias enterradas, pirámides y templos, conocía a la reencarnación de la Reina de Saba, participaba en safaris para ver a los animales salvajes, mi campamento era rodeado por hipopótamos, bebía vino de miel y cerveza de plátano, comía carne de cebra y cocodrilo, caminaba por las calles de Alejandría acompañado de un fantasma, buceaba en arrecifes de coral, viajaba por la sabana africana montado en un Mercedes Benz y en compañía de un Rey, era arrestado por cruzar la frontera etíope sin autorización y, en fin, muchas aventuras, talvez demasiadas para un sólo sueño?»
Cazador de historias
Juan Ramón Candia
ISBN 978-956-317-125-9
262 pp.
14 x 21 cm.
Viaje al fin de la noche /2011
Cazador de historias
Juan Ramón Candia
ISBN 978-956-317-125-9
262 pp.
14 x 21 cm.
Viaje al fin de la noche /2011
En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
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de cambio, voucher de pago)
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Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
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En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
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2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
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