| Tienda | Disponible |
|---|---|
| Bodega Internet | 20 |
| Alto Las Condes | 2 * |
| MUT | 2 * |
| Espacio Urbano Viña del Mar | 2 * |
| Museo Destino Valparaíso | 1 * |
| Parque Arauco | 1 * |
| Mallplaza Vespucio | 2 * |
| Mallplaza Trébol | 1 * |
| Mallplaza Antofagasta | 1 * |
| Mallplaza Oeste | 2 * |
| Costanera Center | 1 * |
| Mallplaza Egaña | 3 * |
| Arauco Maipú | 1 * |
| Florida Center | 1 * |
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Exclusive Interiors
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
Exclusive Interiors nos invita a sumergirnos en la evolución de la vivienda contemporánea y en cómo los espacios interiores reflejan los cambios sociales, culturales y tecnológicos de nuestro tiempo. A lo largo de la historia, la arquitectura doméstica ha respondido a las transformaciones del modo de vida, adaptándose a nuevas formas de habitar, de relacionarse y de comprender el mundo. Este libro recoge esa evolución y la plasma en una cuidada selección de interiores modernos que integran funcionalidad, estética y armonía de manera impecable. El diseño de interiores actual se caracteriza por su flexibilidad y apertura. Los espacios ya no se conciben como compartimentos aislados, sino como ambientes fluidos que interactúan entre sí. La eliminación de barreras visuales, el uso de puertas correderas o paneles móviles, y la integración de funciones como cocina, comedor y sala de estar en un solo ambiente, son respuestas tanto a los cambios familiares como a la búsqueda de un estilo de vida más conectado y eficiente. Se apuesta por entornos donde se fomente la comunicación, la comodidad y la adaptabilidad. La rigidez del minimalismo tradicional ha dado paso a una nueva estética donde conviven elementos de distintas épocas y estilos. El diseño contemporáneo celebra el contraste: muebles antiguos junto a piezas modernas, texturas naturales frente a superficies pulidas, y una paleta cromática equilibrada que permite la personalización de cada espacio. Esta combinación aporta carácter y autenticidad a los ambientes, sin renunciar a la sobriedad y la elegancia. El recorrido visual de Fat Ferdy: Exclusive Interiors cobra vida a través del lente de Eugeni Pons, uno de los más reconocidos fotógrafos de arquitectura. Sus imágenes no solo capturan espacios, sino que transmiten emociones, atmósferas y sensaciones. Con un dominio magistral de la luz y el encuadre, Pons logra resaltar la esencia de cada estancia, revelando con precisión su belleza formal y su potencial narrativo. Sus fotografías permiten imaginar la vida cotidiana que fluye dentro de esos interiores cuidadosamente diseñados. Este libro no busca imponer reglas ni estilos, sino inspirar. A través de cada página, ofrece una mirada fresca al universo del interiorismo moderno y abre la puerta a múltiples posibilidades decorativas, donde cada lector puede descubrir su propio lenguaje estético y proyectarlo en su espacio más íntimo: el hogar.
Editorial: Konemann
ISBN: 978-3-7419-4055-2
Páginas: 336
Idioma: Castellano
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