| Tienda | Disponible |
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| Bodega Internet | 3 * |
| Alto Las Condes | 1 * |
| Portal Temuco | 3 * |
| Portal Ñuñoa | 3 * |
| Concepción Centro | 3 * |
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| MUT | 3 * |
| MallPlaza Norte | 2 * |
| Angamos | 2 * |
| El Llano | 1 * |
| Parque Arauco | 3 * |
| Mallplaza Vespucio | 2 * |
| Mallplaza Trébol | 1 * |
| Marina Arauco | 2 * |
| Patio Centro | 3 * |
| Mallplaza Antofagasta | 3 * |
| Mallplaza Sur | 3 * |
| Mallplaza Oeste | 1 * |
| Portal La Reina | 1 * |
| Portal La Dehesa | 3 * |
| Costanera Center | 2 * |
| Mallplaza Egaña | 3 * |
| Arauco Maipú | 3 * |
| Florida Center | 2 * |
| Mallplaza Los Dominicos | 3 * |
| Paseo Ahumada | 2 * |
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La Sabana Santa
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La Sábana Santa, también conocida como el Sudario de Turín, la Síndone o el Santo Sudario, es una enigmática y controversial tela de lino que muestra la imagen de un hombre que presenta marcas y traumas físicos propios de una crucifixión, tal como le ocurrió hace más de 2000 años a Jesús de Nazareth. Como sucedió también en los días en que el Mesías recorría Galilea y Judea, las opiniones sobre esta tela se dividieron, y el odio que despertó Jesús en algunos, como la veneración en otros, se ha repetido en torno a esta reliquia. En este libro haremos un resumen de los hallazgos que los principales expertos nos han expuesto en trabajos publicados en muy diversos medios. Tales escritos abarcan toda una amplia gama de disciplinas, todas las que algo podrían aportar para resolver el enigma. El lector tendrá así un buen material para ejercer un juicio fundado y responder una pregunta crucial: ¿es Jesús de Nazareth el hombre de la Sábana Santa?
En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
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1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
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En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
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2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
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