| Tienda | Disponible |
|---|---|
| Bodega Internet | 59 |
| Alto Las Condes | 6 |
| Portal Temuco | 5 |
| Portal Ñuñoa | 2 * |
| Concepción Centro | 2 * |
| Portal Valdivia | 2 * |
| MUT | 4 * |
| MallPlaza Norte | 2 * |
| Angamos | 2 * |
| El Llano | 1 * |
| Cenco Belloto | 2 * |
| Espacio Urbano Viña del Mar | 3 * |
| Museo Destino Valparaíso | 2 * |
| Parque Arauco | 7 |
| Mallplaza Vespucio | 2 * |
| Mallplaza Tobalaba | 2 * |
| Mallplaza Trébol | 8 |
| Patio Centro | 2 * |
| Mallplaza Antofagasta | 2 * |
| Mallplaza Sur | 2 * |
| Mallplaza Oeste | 4 * |
| Portal La Reina | 2 * |
| Portal La Dehesa | 6 |
| Costanera Center | 2 * |
| Mallplaza Egaña | 8 |
| Arauco Maipú | 3 * |
| Mallplaza Los Dominicos | 2 * |
| Machalí | 3 * |
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La Teoria De Los Sentimientos Morales
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
«La teoría de los sentimientos morales» y «La mano invisible», de Adam Smith, son pilares fundamentales del pensamiento filosófico y económico moderno, que invitan a reflexionar sobre las fuerzas invisibles que moldean tanto la moralidad como la economía. Estas obras, aunque distintas, se complementan al ofrecer una visión profunda y humana sobre cómo las relaciones, las emociones y los intereses individuales influyen en la sociedad. En «La teoría de los sentimientos morales», Smith explora la naturaleza humana a través de la empatía y la justicia. Propone que los sentimientos morales, como la simpatía y el deseo de aprobación, son la base de nuestras acciones éticas. Para el autor, la sociedad no se rige únicamente por leyes o intereses personales, sino también por un «espectador imparcial» interno que evalúa nuestras decisiones. Este texto es una brillante mezcla de filosofía y psicología, que revela cómo la conexión emocional entre las personas sostiene el orden social y el bien común. Por otro lado, el concepto de «la mano invisible», desarrollado principalmente en su obra «La riqueza de las naciones», describe cómo las decisiones individuales, guiadas por el interés propio, pueden conducir inesperadamente al beneficio colectivo. Este principio revolucionó el pensamiento económico al sugerir que los mercados libres, impulsados por las elecciones de cada individuo, tienen una capacidad natural para autorregularse y crear prosperidad. Juntas, estas obras muestran la profunda dualidad en la visión de Smith: mientras nuestras emociones y ética moldean las relaciones sociales, nuestros intereses y acciones económicas impulsan el progreso. Su enfoque integra lo moral y lo práctico, creando un marco que sigue siendo esencial para entender la dinámica humana. Adam Smith no solo fue el padre de la economía moderna, sino también un agudo observador de la condición humana que nos brindó herramientas para comprender la complejidad del mundo y de nosotros mismos.
Formato: Tapa blanda
Idioma: Español
Editorial: Del Fondo Editorial
Edicón: 25/07/2025
Autor. Smith, Adam
Páginas: 568
ISBN: 9786316595591
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