| Tienda | Disponible |
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| Bodega Internet | 6 |
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Las Cronicas De Narina. Los Animales (Bilingue)
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
¡Atrévete a cruzar el armario hacia la tierra mágica de Narnia y conoce una encantadora variedad de animales, desde majestuosos leones hasta castores ingeniosos y faunos juguetones!
Las Crónicas de Narnia: Animales es un libro bilingüe que presenta a los niños de 0 a 5 años a las fascinantes criaturas de la querida serie de fantasía de C.S. Lewis. Con texto simple y atractivo en inglés y español, acompañado de ilustraciones brillantes y llenas de fantasía de Joey Chou, los pequeños lectores explorarán las maravillas de Narnia mientras aprenden sobre el reino animal.
Perfecto para manos pequeñas y mentes curiosas, este resistente libro de cartón es una adición ideal a la primera biblioteca de cualquier niño. Ya sea para presentar a una nueva generación las maravillas de Narnia o simplemente compartir la magia de los animales, este libro es un recuerdo maravilloso para la hora del cuento, la hora de dormir o cualquier momento.
Un regalo imprescindible para baby showers y un compañero encantador para su libro complementario, Las Crónicas de Narnia: Números, ¡este tesoro despertará la imaginación y la maravilla por muchos años!
The Chronicles of Narnia: Animals / Las crónicas de Narnia: Animales, Bilingual Board Book
Step through the wardrobe into the magical land of Narnia and meet an enchanting variety of animals, from majestic lions to clever beavers and playful fauns!
The Chronicles of Narnia: Animals is a bilingual board book that introduces children ages 0–5 to the fascinating creatures of C.S. Lewis’s beloved fantasy series. With simple, engaging text in both English and Spanish, paired with bright, whimsical illustrations by Joey Chou, young readers will explore the wonders of Narnia while learning about the animal kingdom.
Perfect for little hands and curious minds, this sturdy board book is an ideal addition to a child’s first library. Whether you’re introducing a new generation to the wonders of Narnia or simply sharing the magic of animals, this book is a wonderful keepsake for storytime, bedtime, or anytime.
A must-have baby shower gift for parents-to-be and a delightful companion to its counterpart concept book, The Chronicles of Narnia: Numbers, this treasure will spark imagination and wonder for years to come!
Editorial: Grupo Nelson
Autor: C. S. Lewis
N° páginas: 24
Encuadernación: Tapa Blanda
ISBN: 9781400351763
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