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Luis Restrepo, Arquitectura
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
Este libro reúne la espléndida obra de Luis Restrepo, uno de los exponentes mas destacados de la arquitectura contemporánea en Colombia
Restrepo combina el lenguaje de la arquitectura moderna con el Liso de conceptos y materiales locales que les dan personalidad y calidez a sus proyectos.
Fiel a una tradición en la que predomina el uso del ladrillo, este bogotano de 40 años explora, además, con una amplia gama de materiales que lo llevan a proponer soluciones novedosas.
Sus obras se funden con el paisaje, emergen de su entorno y lo reafirman. Sus espacios amplios y fluidos, transmiten una sensación de gran libertad.
Las ventanas de distintos tamaños que, enmarcan porciones del paisaje. trayéndolo al interior y convirtiéndolo en cuadros vivos, la luz que inunda el espacio y se multiplica al reflejarse en los muros blancos, y una obsesión evidente con los detalles son el sello de su quehacer arquitectónico.
En una época en la que se imponen mas modas y en la que por consideraciones de tipo económico abundan los espacios deshumanizados, la obra de Luis Restrepo es un testimonio de originalidad y sencillez, de coherencia con su contexto, Una prueba de que se pueden proponer espacios amables y bellos, con la licita intención de dar placer a quien los habita.
Este libro, que incluye- gran variedad de proyectos: casas, edificios, lugares de trabajo y recreación, así como un conjunto de obras de remodelación y de restauración de inmuebles que hacen parte del patrimonio nacional, se constituye pues en un amable recorrido por una arquitectura que abarca desde la recuperación de! pasado hasta una visión contemporanea del oficio.
Patrocinio Institucional
? Ladrillera Santafé
Agradecimientos
Dirección, diseño y edición:
? Benjamín Villegas
Textos:
? Alberto Saldarriaga Roa
Fotografía general:
? Claudia Uribe Touri
Fotografía complementaria:
? Christian Zitzmann
Ilustraciones:
? Luis Restrepo
Revisión de estilo:
? Stella de Feferbaum
Departamento de Arte:
? Enrique Coronado
Colaboraron con el diseño de los proyectos, los arquitectos:
? María Gilma Ariza
? Carlos Arturo Rubiano
? Beatriz Vázquez
Constructores de algunos de los proyectos:
? Constructora Obreval
? Alfonso Lora
? Daniel Lemaitre
? Norco Ltda.
? Constructora Cusego
? Álvaro Hernández
? Carlos Julio Junca.
Primera edición:
Octubre de 2001
ISBN:
958-96982-1-2
Restrepo combina el lenguaje de la arquitectura moderna con el Liso de conceptos y materiales locales que les dan personalidad y calidez a sus proyectos.
Fiel a una tradición en la que predomina el uso del ladrillo, este bogotano de 40 años explora, además, con una amplia gama de materiales que lo llevan a proponer soluciones novedosas.
Sus obras se funden con el paisaje, emergen de su entorno y lo reafirman. Sus espacios amplios y fluidos, transmiten una sensación de gran libertad.
Las ventanas de distintos tamaños que, enmarcan porciones del paisaje. trayéndolo al interior y convirtiéndolo en cuadros vivos, la luz que inunda el espacio y se multiplica al reflejarse en los muros blancos, y una obsesión evidente con los detalles son el sello de su quehacer arquitectónico.
En una época en la que se imponen mas modas y en la que por consideraciones de tipo económico abundan los espacios deshumanizados, la obra de Luis Restrepo es un testimonio de originalidad y sencillez, de coherencia con su contexto, Una prueba de que se pueden proponer espacios amables y bellos, con la licita intención de dar placer a quien los habita.
Este libro, que incluye- gran variedad de proyectos: casas, edificios, lugares de trabajo y recreación, así como un conjunto de obras de remodelación y de restauración de inmuebles que hacen parte del patrimonio nacional, se constituye pues en un amable recorrido por una arquitectura que abarca desde la recuperación de! pasado hasta una visión contemporanea del oficio.
Patrocinio Institucional
? Ladrillera Santafé
Agradecimientos
Dirección, diseño y edición:
? Benjamín Villegas
Textos:
? Alberto Saldarriaga Roa
Fotografía general:
? Claudia Uribe Touri
Fotografía complementaria:
? Christian Zitzmann
Ilustraciones:
? Luis Restrepo
Revisión de estilo:
? Stella de Feferbaum
Departamento de Arte:
? Enrique Coronado
Colaboraron con el diseño de los proyectos, los arquitectos:
? María Gilma Ariza
? Carlos Arturo Rubiano
? Beatriz Vázquez
Constructores de algunos de los proyectos:
? Constructora Obreval
? Alfonso Lora
? Daniel Lemaitre
? Norco Ltda.
? Constructora Cusego
? Álvaro Hernández
? Carlos Julio Junca.
Primera edición:
Octubre de 2001
ISBN:
958-96982-1-2
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