| Tienda | Disponible |
|---|---|
| Bodega Internet | 20 |
| Portal Temuco | 2 * |
| MUT | 3 * |
| Espacio Urbano Viña del Mar | 3 * |
| Museo Destino Valparaíso | 1 * |
| Parque Arauco | 2 * |
| Mallplaza Vespucio | 2 * |
| Mallplaza Trébol | 3 * |
| Mallplaza Antofagasta | 1 * |
| Mallplaza Oeste | 2 * |
| Portal La Dehesa | 1 * |
| Costanera Center | 2 * |
| Mallplaza Egaña | 3 * |
| Arauco Maipú | 1 * |
| Florida Center | 1 * |
| Mallplaza Los Dominicos | 1 * |
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Spectacular Houses
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
Spectacular Houses es una obra que invita a descubrir las residencias más impresionantes y singulares de la arquitectura contemporánea alrededor del mundo. Este libro es un homenaje a la creatividad, la innovación y el buen gusto aplicado al diseño de viviendas que no solo cumplen su función habitacional, sino que se convierten en verdaderas obras de arte y referentes de estilo. A través de una cuidadosa selección de proyectos, la publicación muestra cómo la arquitectura puede transformar la experiencia de vivir en una casa, fusionando funcionalidad, estética y conexión con el entorno. En Fat Ferdy: Spectacular Houses se exploran diversas tipologías de casas, desde modernas construcciones minimalistas hasta residencias integradas en paisajes naturales que parecen emerger de la tierra misma. Cada proyecto refleja la visión única de sus arquitectos y el carácter de sus propietarios, resaltando detalles constructivos, materiales innovadores y soluciones espaciales que marcan tendencia. La diversidad es uno de los grandes atractivos del libro, que incluye casas en ciudades vibrantes, retiros aislados, residencias en la costa, y viviendas que aprovechan al máximo la luz, las vistas y el clima de su ubicación. La publicación resalta además cómo la arquitectura moderna redefine el concepto de vivienda, combinando innovación tecnológica con diseño vanguardista. Muchas de las casas presentadas destacan por sus formas audaces, el uso inteligente de materiales contemporáneos y la integración fluida entre el interior y el exterior, creando espacios abiertos, luminosos y funcionales que responden a las necesidades actuales sin perder elegancia ni personalidad. Fat Ferdy: Spectacular Houses no solo es una fuente de inspiración para arquitectos, diseñadores y estudiantes, sino también para cualquier amante de la arquitectura que desea conocer las tendencias actuales y las ideas más audaces en el diseño de viviendas. Las imágenes de alta calidad, acompañadas de textos claros y detallados, permiten apreciar la riqueza y complejidad de cada proyecto, haciendo de este libro un viaje visual fascinante por el mundo de las casas más espectaculares. Sin duda, una obra imprescindible para entender cómo la arquitectura puede reinventar el hogar y elevarlo a una experiencia extraordinaria.
Editorial: Konemann
Año de edición: 2025
Materia: Arquitectura
ISBN: 978-3-7419-4053-8
Páginas: 491
Encuadernación: Tapa Dura
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