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| Mallplaza Vespucio | 2 * |
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| Marina Arauco | 7 |
| Patio Centro | 3 * |
| Mallplaza Antofagasta | 1 * |
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Ben Quiere A Anna
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Anna y sus padres acaban de regresar a Alemania después de vivir unos años en Polonia. Pero a la joven todo en su país le resulta ahora extraño. La cultura y las costumbres han cambiado mucho, y sus compañeros la ven como a un bicho raro.
Título: Ben quiere a Anna
Autores: Peter Härtling
Ilustradores: Sophie Brandes
Fecha de publicación: 01/03/2001
ISBN: 9789561527393
Medidas: 13, 5 x 20
Formato: Rústica
Páginas (número): 104 págs.
Soporte: Papel
Edad: +10
Colección: Serie naranja
Título: Ben quiere a Anna
Autores: Peter Härtling
Ilustradores: Sophie Brandes
Fecha de publicación: 01/03/2001
ISBN: 9789561527393
Medidas: 13, 5 x 20
Formato: Rústica
Páginas (número): 104 págs.
Soporte: Papel
Edad: +10
Colección: Serie naranja
En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
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Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
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1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
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En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
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1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
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No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
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