| Tienda | Disponible |
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| Bodega Internet | 12 |
| Alto Las Condes | 2 * |
| Portal Ñuñoa | 2 * |
| Portal Valdivia | 3 * |
| MUT | 4 * |
| MallPlaza Norte | 5 |
| Parque Arauco | 1 * |
| Patio Centro | 1 * |
| Mallplaza Antofagasta | 1 * |
| Mallplaza Sur | 1 * |
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| Mallplaza Los Dominicos | 1 * |
| Machalí | 1 * |
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El Sendero A Las Riquezas En Piense Y Hagase Rico
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
Los secretos revelados de Piense y Hágase Rico Napoleon Hill nos recuerda a menudo que cuando el alumno tiene disposición aparece el maestro. Este libro le ofrece a usted, el estudiante, un gran conglomerado de profesores, que le servirán de guía en su travesía, quizás profesores con almas gemelas, con plena convicción y seguridad de haber descubierto y aplicado el «secreto» de Piense y Hágase Rico en sus vidas. Y no solo eso, sino que han logrado mejorar sus vidas debido a la lectura y aplicación de esta profunda obra. Al concluir su referida obra, Napoleon Hill cita a Emerson con las siguientes palabras: «Si tenemos algo en común, nos habremos encontrado a través de estas páginas». Del mismo modo, si usted es un buscador sincero del «secreto» que el Dr. Hill se compromete a entregar en su libro, se identificará con estos grandes colaboradores de El Sendero a las Riquezas como si fueran familiares suyos que lo guiarán en la dirección correcta. Cada colaborador ha contribuido gratuitamente, sin compensación por su tiempo y talento, para ayudarlo en la búsqueda de su verdad. Cada uno recorrió el quilómetro extra para contribuir con el «secreto» que ellos descubrieron, con la esperanza de que sirvan de pistas en su viaje al logro de las riquezas en su vida. Deseo que establezca una relación especial con nuestros colaboradores y, en particular, ¡agradecer a cualquiera de ellos por haberlo ayudado a descubrir el «secreto» para el éxito! Procure siempre ser mejor, Judith Williamson Directora del Centro Mundial de Enseñanza Napoleon Hill Millones de personas han leído Piense y Hágase Rico, el libro de autoayuda más vendido de todos los tiempos, pero la mayoría no descubren el «secreto» que promete estar oculto en cada página. Esta observación se basa en la enorme cantidad de preguntas que al respecto recibe la Fundación Napoleon Hill alrededor de este tema. Cuando usted pasa por un terreno baldío o un edificio en ruinas, ¿qué es lo que ve? ¿Un área llena de mala hierba, maleza y basura, o ve un parque infantil, una hermosa casa, un banco o una tienda? La diferencia entre una parcela de tierra que vale $20.000 o $2.000.000 depende de la visión creativa. Por supuesto, las recompensas financieras son solo una pequeña parte de la razón por la que necesitamos «Pensar y Hacernos Ricos». Para ver el «secreto» necesitaremos de nuestra imaginación y darnos cuenta de que todos tenemos capacidad para obtener ideas, elaborar planes y emprender las acciones necesarias para ver que las ideas se hagan realidad. Sin estas medidas de acción, las ideas son solo sueños que pueden hacernos sentir bien, pero son de poco valor para el futuro. Don Green Director Ejecutivo de la Fundación Napoleon Hill.
Autor: Napoleon Hill - Judith Williamson
Editorial: Del Fondo / Citadel
Año: 2022
Idioma: Español
N° páginas: 256
Encuadernación: Tapa blanda
Dimensiones: 15 x 23
Isbn13: 9789878978239
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