| Tienda | Disponible |
|---|---|
| Bodega Internet | 2 * |
| Alto Las Condes | 3 * |
| Portal Temuco | 1 * |
| Concepción Centro | 1 * |
| Portal Valdivia | 5 |
| MUT | 2 * |
| MallPlaza Norte | 4 * |
| Angamos | 1 * |
| El Llano | 3 * |
| Parque Arauco | 2 * |
| Mallplaza Vespucio | 5 |
| Mallplaza Tobalaba | 1 * |
| Patio Centro | 3 * |
| Mallplaza Antofagasta | 3 * |
| Mallplaza Sur | 1 * |
| Mallplaza Oeste | 2 * |
| Portal La Reina | 3 * |
| Portal La Dehesa | 1 * |
| Costanera Center | 3 * |
| Mallplaza Egaña | 6 |
| Arauco Maipú | 2 * |
| Florida Center | 1 * |
| Mallplaza Los Dominicos | 2 * |
| Paseo Ahumada | 2 * |
| Machalí | 4 * |
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Palestina. Anatomia De Un Genocidio
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En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.
Dieciséis intelectuales de origen palestino y judío, situados en diversas latitudes, han sido convocados en este libro para analizar uno de los hechos más brutales cometidos contra la población civil en lo que va del siglo XXI: el genocidio del pueblo palestino.
Si bien el asedio de la colonización sionista sobre Palestina ha sido una constante desde la fundación del Estado de Israel en 1948, y con ello el sufrimiento diario de generaciones tras generaciones, a partir de los hechos ocurridos el 7 de octubre de 2023 el mundo entero. . asiste a la intensificación de la Nakba –la catástrofe– para el pueblo palestino.
Las noticias que nos llegan a través de las corporaciones mediáticas nos presentan a dos partes del conflicto en una relación de equivalencias, y con ello asumen un silencio cómplice ante la masacre. Complicidad que se ha extendido al interior de varios campus universitarios de Occidente, al prohibir y censurar charlas, debates, encuentros públicos en torno a Palestina, activando con ello la autocensura de profesores y académicos. Así también algunos gobiernos de Europa han prohibido las manifestaciones a favor de Palestina. Sin embargo, en las calles de diversas ciudades del mundo, Millas y Millas de voces rompen el silencio y claman por el fin del genocidio y por una Palestina libre.
Es en este registro que se inscribe este libro, que nace con la convicción de aportar para impedir que dicho crimen se conjugue con el silencio, la censura y la clausura de toda forma de pensamiento disidente, y que contribuya, desde sus múltiples perspectivas, a esclarecer los aristas de un drama que no deja de impugnar el devenir de nuestro presente y los derroteros de la humanidad.
ISBN: 9789560018205
Nº de Páginas: 242
Formato: 14x21.5 cms
Peso: 300 gramos
Año de publicación: 2024
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