Tienda | Disponible |
---|---|
Bodega Internet | 2 * |
Mallplaza Tobalaba | 1 * |
Portal La Dehesa | 1 * |
* Stock crítico. Confirmar disponibilidad llamando a la tienda.
Ver nuestras tiendas
|
Quimica. Un Proyecto De La American Chemical Society
El planteamiento de la obra es revolucionario respecto de los cursos introductorios de química habituales. La organización y presentación del material son absolutamente distintas de las planteadas en otros libros de química general y pone énfasis primero en el hecho experimental para después buscar su explicación.
*Secciones Investiga. Sirven para introducir a los estudiantes en nuevos conceptos químicos a través de actividades de investigación.
*Secciones Considera. Fomenta grupos de discusión sobre las actividades de investigación planteadas.
*Ejemplos resueltos. Proporcionan al estudiantes las herramientas necesarias para que aprendan a resolver problemas con éxito.
*Ejemplos basados en la vida real, en sistemas biológicos y del medio ambiente.
*Sitio web (www.whfreeman.com/acsgenchem) que proporciona a estudiantes y profesores recursos muy interesantes (versión disponible en inglés)
Desde el punto de vista del seguimiento del aprendizaje del alumno por parte del profesor, este libro es metodológicamente impecable, por la cantidad de ejercicios y prácticas. Es un libro que responde satisfactoriamente a las exigencas que puede tener un alumno y, a la vez, un docente. Dado que la metodología de enseñanza en la Unión Europea seguirá las directrices de Bolonia, este manual será una herramienta utilísima para la puesta en práctica de este tipo de enseñanza ya que facilita la gestión del seguimiento del alumno por parte del profesor y la página web diseñada es un instrumento ideal de apoyo en la instrucción de los principios de la química.
Índice
Introducción. El agua: una maravilla de la naturaleza. Soluciones acuosas y solubilidad. El origen de los átomos. Estructura atómica. Estructura molecular. Reacciones químicas. Energía química: entalpía. Entropía y organización molecular. Equilibrio químico. Reducción-oxidación: electroquímica. Mecanismos de reacción. Apéndices.
QUIMICA. Un proyecto de la ACS
Información adicional
American Chemical Society
8429170014
1ª edición
896 págs 4 tintas 20 x 25 cm.
Numerosas ilustraciones, ejercicios, problemas
En antartica.cl puedes solicitar un cambio o anulación del pedido si el producto presenta fallas de origen o si no cumple con las características anunciadas en nuestro sitio web (Garantía Legal, explicada más abajo).
Sin embargo, la Ley establece que los cambios por satisfacción, es decir, si no te gustó un producto, son opcionales de cada marca. Para brindarte una mejor experiencia de compra, Antártica cuenta con esta garantía voluntaria (además de la garantía legal) llamada Garantía de Satisfacción, con la que puedes cambiar o solicitar la devolución de un pedido en los plazos indicados más abajo, siempre que se cumplan los requisitos de satisfacción garantizada.
No adherimos al Derecho a retracto legal, sin embargo contamos con nuestra Garantía de Satisfacción explicada más abajo.
A continuación se detallan ambas garantías:
Garantía Productos
En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.
1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).
Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que
acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket
de cambio, voucher de pago)
la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un
ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.
Existen 2 alternativas:
1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.
En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:
- Número de Pedido.
- Nombre Completo.
- RUT.
- Banco
- Número de Cuenta.
- Tipo de Cuenta.
2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.
1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.
2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo
te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.
Anulación de Pedidos:
No realizamos anulaciones de compras online ya que una vez realizada la compra ésta pasa inmediatamente a ser procesada. Si no quiere su compra puede proceder a hacer efectiva la Garantía de Satisfacción detallada en el punto anterior.