¿Y Usted Quien Es?

Editorial: Ediciones B

OLEA, FRANCISCO JAVIER

SKU: PIMPC-42224 | ISBN: 9789563041699

Escribe tu Comentario

Sin Stock

Disponible para despacho

Disponible para retiro en Tienda

Sólo queda %1

Ver términos y condiciones

Un escritor que tuvo éxito con su primera novela ahora sufre porque no tiene ideas para la segunda. Todos aguardan el nuevo libro, pero la historia no aparece, el tiempo pasa y aumentan las dudas sobre su talento, sobre lo que todos llamamos talento. Francisco Javier Olea ha escrito (porque dibujar también es escribir) un relato notable sobre aquello que algunos llaman las oportunidades de la vida y los envoltorios en que a veces llegan.

Titulo: ¿y usted, quién es? Editorial: B Autor: Francisco javier olea Categoria: Literatura Tema: Novela gráfica Coleccion: Libros ilustrados adultos Ano: 2014 Idioma: Español Numero paginas: 88 Isbn13: 9789563041699 Descripción

Categoría: Ilustración
Sub-Categoría: Novela Gráfica
Idioma: Español
Páginas: 88

Reseñas

Escribir Su propia reseña

Estás revisando:¿Y Usted Quien Es?

Su valoración

Valoración

1 star 2 stars 3 stars 4 stars 5 stars

Apodo

Resumen

Reseña

Garantía Productos

En antartica.cl todo producto está bajo la ley de garantías legales.

1. Garantía Legal: (6 meses desde la emisión de la boleta o desde la recepción del producto en caso de compras por e-Commerce). Es el derecho que tienen todos los consumidores según la Ley del Consumidor (Ley 19.496) cuando un producto adquirido por los clientes no cumpla con las características técnicas informadas, se encuentre dañado, incompleto, con fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley 19.496. En dichos casos, el consumidor tiene la facultad de cambiar el producto o solicitar la devolución íntegra del dinero, esto durante los “6 meses de haber emitido la Boleta o Factura” (Artículo 21, ley 19.496).

Para hacer efectiva la Garantía Legal debes presentar la boleta/factura o cualquier comprobante de pago que acredite la compra en antartica.cl. En caso que no tengas ningún comprobante de compra (boleta/factura, ticket de cambio, voucher de pago) la garantía no será efectiva.
Debes ponerte con contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo atenderá y orientará en el proceso.

Existen 2 alternativas:

1. Devolución Total: Debes contactar a nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto y realizará la solicitud para devolución de dinero.

En caso de pago vía Mercado pago, ya sea Débito o Crédito el abono se realizará a las 72 hrs. Una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.

En caso de pagos vía web pay (transbank), para pagos con tarjeta de crédito el abono se realizará a las 72 hrs. una vez realizado el retiro por la empresa de transporte. Para pagos con tarjeta de débito la devolución será efectuada por transferencia bancaria en un tiempo de hasta 15 días hábiles, para ello debes hacernos llegar a ventaonline@antartica.cl la siguiente información:

Número de Pedido.

Nombre Completo.

RUT.

Banco

Número de Cuenta.

Tipo de Cuenta.

Mail

2. Cambio de Producto defectuoso: Los cambios de producto defectuoso se pueden realizar por 2 vías.

1. Puede realizar el cambio de producto en nuestras tiendas físicas en un plazo de 6 meses a contar de la fecha de recepción del producto.

2.Puedes solicitar el cambio del producto a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente por chat, teléfono o email, donde un ejecutivo te atenderá, coordinará el retiro del producto defectuoso y realizará la solicitud para el envío del producto de reemplazo. El producto de reemplazo será enviado una vez realizado el retiro por la empresa de transporte.
El cambio de producto defectuoso estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no haber stock, se procederá con la devolución de dinero, indicado en el punto anterior.

¿Y Usted Quien Es?

Reseña

Especificaciones